Assistance

U ontvangt een factuur per e-mail op het moment dat uw pakket wordt verzonden. Als u nog geen factuur hebt ontvangen of per ongeluk hebt verwijderd, neem da...

Als u met PayPal betaalt, ontvangt u van ons geen orderbevestiging per e-mail, maar een bevestiging van de betaling rechtstreeks van PayPal. Zorg er ook...

Als u ons vanuit het buitenland (buiten Duitsland) een retour stuurt, zijn de verzendkosten voor u. Dit geldt voor alle gedeeltelijke en volledige retouren.