Informazioni attuali (COVID-19)

Gli ordini saranno ancora spediti?
Sì, cerchiamo di continuare la nostra attività – da un lato per continuare a fornirti belle decorazioni per il tuo compleanno o altre feste e dall’altro per...
Lun, 20 Apr, 2020 at 12:04 PM
Prevedete ritardi nella consegna?
La nostra merce proviene dalla Germania, quindi ci sono ritardi dovuti ai controlli alle frontiere e alle restrizioni nell’ambito del trasporto internaziona...
Lun, 20 Apr, 2020 at 12:00 PM
Il mio pacco verrà consegnato fino alla porta di casa?
Sì, il tuo pacco continuerà ad essere consegnato fino alla porta di casa. Attualmente non è richiesta la firma del destinatario per l’avvenuta consegna. La ...
Gio, 19 Mar, 2020 at 11:25 AM
Sono previsti ritardi nell'elaborazione dei resi e dei rimborsi?
Sì, i resi e la nuova merce saranno lasciati fermi una settimana prima di essere elaborati, in modo da evitare la diffusione del virus attraverso la merce. ...
Mer, 1 Apr, 2020 at 11:32 AM
È possibile una proroga del periodo di ritorno dovuto alle attuali restrizioni?
Se vuoi prolungare il tuo periodo di ritorno, ti preghiamo di contattarci per telefono o per e-mail, scrivendoci tramite il nostro ticket. Troveremo una sol...
Mer, 18 Mar, 2020 at 2:41 PM
È possibile consegnare il pacco a un punto di raccolta pacchi?
Poiché questi spesso si trovano in negozi e data la loro chiusura a livello nazionale, si sconsiglia la spedizione in questi punti di raccolta.
Gio, 19 Mar, 2020 at 11:20 AM